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农行天津一用户30余万存款惨遭盗刷分行行长刘东伟不管管？

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发布者：评测员商城：更新时间：发表于 4年前 (2022-06-01)

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获悉，农行一位用户人在天津，却莫名其妙在泰国进行了两笔大额消费，真是人在家中坐祸从天上来。

连收两条消费短信数额均超10万

据一份裁判文书显示，李女士于2014年在农行天津津南支行（以下简称津南支行）开卡，卡种为金穗借记卡，开卡后一直未出过岔子。

但就在2017年6月20日，李女士突然收到银行卡消费提醒短信，显示其在泰国进行了两笔交费，分别为171016.58元和167358.53元。

李女士立即前往津南支行查账并报警，随后到天津市公安局出入境管理局查询，证明其在2015年8月28日至2017年8月28日期间没有出入境记录。

李女士将津南支行以及农行天津分行一同告上法庭，要求其给付被盗刷的338375.11元及利息。

农行败诉全额赔偿

经法院查明，根据现有证据显示，借记卡刷卡时间为2017年6月20日，地点均为泰国，而在该时间点李女士并未出境，且在得知资金减少后第一时间挂失并报案，可以推定是第三人用伪卡盗刷。

同时法院认为，李女士在津南支行办理并使用借记卡，双方存在借记卡合同关系，农行天津分行、农行天津津南支行负有保护储户存款安全以及用卡安全等安全保障义务。

在农行不能证明李女士泄露密码的情况下，其未能识别伪卡，负全部责任。

因此，法院判决农行天津分行、津南支行赔偿李女士经济损失338375.11元。

后津南支行提起上诉，但法院决定维持原判。