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11家视频音频网站被浙江消保委点名 纷纷整改尤其是要取消自动续费

11家视频音频网站被浙江消保委点名 纷纷整改尤其是要取消自动续费

券后元包邮
发布者： 评测员 商城： 更新时间：发表于 4年前 (2022-06-05)
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11家视频音频网站被浙江消保委点名 纷纷整改尤其是要取消自动续费
商品介绍

整改后的视音频APP变化特别大！腾讯视频、爱奇艺等多家视频网站将取消自动续费，还涉及其他多项服务。

最近一段时间，国内这些视频巨头们算是碰上铁板了，十多家视频、音频网站先后被约谈。截至4月17日，爱奇艺、腾讯视频等11家视频、音频网站先后向浙江省消保委发来整改回复函。整改后的APP已经不是曾经的那个了。

首先，开屏广告等窗口将以显著方式提醒手动跳过，不再使用“免广告”、“跳广告”、“去广告”等绝对性描述宣传用语；明确告知消费者所享有的广告特权范围。

其次，11家音视频网站表示，对于购买连续包月、包季、包年的消费者，将在扣费前通过发送站内消息、手机短信、微信等形式，主动提醒用户即将扣费。以后神不知鬼不觉就被扣费的事情不会在发生了。

最后，将取消默认自动续费功能，同时主动告知消费者详细退订流程。比如，腾讯视频会员可在微信公众号随时关闭自动续费。喜马拉雅，爱奇艺，蜻蜓FM，优酷ios系统的可通过快链跳转的形式取消自动续费。



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